Frequently Asked Questions
Quickly find answers to your questions.
You can find the answers to your questions below. If you cannot find the answer you are looking for, please contact our team.
Sıkça Sorulan Sorular (Genel)
Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?
Kredi kartı ile taksitli ödeme, banka havalesi/EFT ve kapıda ödeme seçenekleri sunuyoruz. Detaylar sipariş sırasında görüntülenir.
Ürünler sertifikalı mı?
Evet, tüm pırlantalarımız GIA gibi uluslararası kabul görmüş laboratuvarlar tarafından sertifikalandırılmıştır.
Yüzük ölçümü nasıl belirlerim?
Yüzük Ölçü Rehberi sayfamızda evde uygulayabileceğiniz yöntemleri bulabilir, emin olamadığınız durumda ekibimizden destek alabilirsiniz.
Kargo ve teslimat süreniz nedir?
Standart üretim süremiz 4-5 iş günüdür; detaylar için Kargo ve Teslimat sayfamıza göz atabilirsiniz.
İade veya değişim yapabilir miyim?
Evet, İade ve Değişim sayfamızda belirtilen koşullar dahilinde iade veya değişim yapabilirsiniz.
Özel tasarım yaptırabilir miyim?
Evet, uzman ekibimizle görüşerek hayalinizdeki tasarımı birlikte oluşturabiliriz. Özel Tasarım Görüşmesi sayfamızdan randevu alabilirsiniz.
