ÜRÜNLERİN GARANTİSİ VAR MI?
www.dvsdiamonds.com sitesinden ve mağazamızdan almış olduğunuz tüm ürünlere ömür boyu garanti ve bakım hizmeti sağlamaktayız.
ÜRÜNLERİN YANINDA SERTİFİKA GÖNDERİLİYOR MU?
Tüm mücevherler özel mücevher sertifikalarıyla gönderilmektedir.
ALDIĞIM YÜZÜK ÖLÇÜSÜ BÜYÜK YA DA KÜÇÜK GELDİ, NE YAPMALIYIM?
Satın aldığınız yüzüğün ölçüsü küçük ya da büyük geldiğinde, siparişiniz elinize ulaştıktan sonra 6 ay içinde, yüzüğünüzü ücretsiz olarak parmağınıza uygun ölçüde hazırlayıp tarafınıza gönderimi yapılmaktadır.
ALTIN TAKILARIMI NASIL MUHAFAZA ETMELİYİM?
Takılarınızı asitli bileşimler, çamaşır suyu, aseton ve benzeri kimyasallar içeren maddelerden uzak tutunuz. Yine saç spreyleri ve kozmetikler başta incili mücevherlerinize zarar verebilir. Değerli takılarınızı birbirine temas etmeyecek şekilde ya orijinal ambalajında ya da bir kutuda birbirinden bağımsız olarak saklayınız.
MÜCEVHERLERİMİ NASIL MUHAFAZA ETMELİYİM?
Pırlantalar, zamanla toz, yağ, kir, parfüm, saç spreyi gibi parlaklığı ve rengi değiştirebilen etkilere maruz kalır. Pırlantanızın zamanla kirlendiğini ve parlaklığının azaldığını görebilirsiniz. Bu son derece doğaldır. Tüm metaller ve değerli taşlar çamaşır suyundan ve kimyasallardan uzak tutulmalıdır. Mücevherlerinizi birbirine temas etmeyecek şekilde ya orijinal ambalajında ya da bir kutuda birbirinden bağımsız olarak saklayınız. Mücevherlerinizin parlaklık ve temizliği için en az yılda 1 kez temizletmeniz önerilmektedir.